Voicepanel: Derin Müşteri Geri Bildirimleri İçin AI Aracı
Voicepanel, müşteri davranışlarını ve hislerini anlamada derinlemesine içgörüler sağlamak için tasarlanmış bir AI ses moderatör aracıdır. Geleneksel anketler ve araştırma görüşmelerinin ötesine geçerek, daha zengin geri bildirimler ve uygulanabilir içgörüler sunar. Temel işlevleri arasında sesli görüşmeler, video görüşmeler, etkileşimli anketler ve 29 dilde çeviri hizmetleri yer alır. Bu sayede şirketler, müşteri davranışlarını gerçek zamanlı olarak gözlemleyebilir ve hızlı geri bildirim toplayabilirler.
Voicepanel, toplanan verileri analiz ederek temalar ve öneriler haline dönüştürmek için AI teknolojisini kullanır. Kullanıcılar, geri bildirimlerini kendi zamanlarında vererek, görüşme planlaması gerekliliğini ortadan kaldırır. Bu araç, tüketici içgörüleri, konsept testleri ve müşteri geri bildirimleri gibi çeşitli kullanım senaryolarına hitap ederken, topladığı verileri etkili bir şekilde kullanmak için kaliteli katılımcılar sağlamaktadır.
